Публичная оферта


Московская область, г. Балашиха                                                                                                                    01.05.2026


Физическое лицо Федосова Наталья Васильевна, ИНН 463224077741, зарегистрированное в качестве плательщика налога на профессиональный доход (самозанятый), контактный телефон: +79629472969 (далее — Продавец), настоящим предлагает неограниченному кругу лиц (далее — Покупатель) заключить договор купли-продажи товаров (сумок и аксессуаров) через интернет-магазин по адресу: fenata.ru (далее — Интернет-магазин), на условиях, изложенных ниже (далее — Оферта).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Товар — сумки и аксессуары, иные товары, представленные в каталоге Интернет-магазина.

1.2. Заказ — выбранные Покупателем Товары с указанием характеристик и количества.

1.3. Акцепт — полное и безоговорочное согласие Покупателя с Офертой путем оформления Заказа и оплаты.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товары, а Покупатель — принять и оплатить их.

2.2. Цены указаны в рублях на сайте; НДС не применяется (налог на профессиональный доход). Актуальные цены на товары указаны в разделе Каталог на сайте Интернет-магазина.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА, ОПЛАТА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

3.1. Покупатель выбирает Товары, добавляет в корзину, заполняет данные (ФИО, адрес, телефон, адрес доставки), нажимает кнопку для оформления заказа.

3.2. Заказ считается принятым Продавцом после подтверждения Продавца по email/SMS или в мессенджерах.

3.3. Товар, который есть в наличии у Продавца передается в доставку Покупателю в течение 5 рабочих дней с даты его оплаты Покупателем.

3.4. Товар, который отсутствует у Продавца, изготавлявается Продавцом в течение согласованного сторонами срока. Оплата за такой товар производится Покупателем по факту его изготовления Продавцом.

3.5. Оплата за товар производится на сайте интернет-магазина с использованием сервиса ЮКаssa.

3.6. Чек НПД высылается на email, указанный Покупателем.

3.7. Доставка оплаченного товара осуществляется с помощью сервиса «Яндекс Доставка» и СДЭК. Доставка по г. Москве в пределах МКАД до пункта выдачи заказов (ПВЗ) сервисом "Яндекс.Доставка" осуществляется за счет Продавца. Если Покупателю необходима доставка СДЭК и/или доставка по территории РФ, в таком случае доставка осуществляется сервисом СДЭК за счет Покупателя в соответствии с тарифами сервиса СДЭК. Доставка на территории иных государств осуществляется по договоренности сторон и оплачивается Покупателем.

3.8. Срок передачи товара в службу доставки – не более 5 рабочих дней после его оплаты Покупателем. Срок доставки товара определяется перевозчиком в соответствии со своими правилами.

3.9. Риск гибели Товара переходит при передаче Покупателю.


4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Продавец: предоставить достоверную информацию о Товаре, передать Товар для доставки перевозчику в установленный срок.

4.2. Покупатель: оплатить, принять Товар.


5. ВОЗВРАТ И ОБМЕН

5.1. Возврат качественного товара:

5.1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения и в течение 7 (семи) календарных дней после получения Покупателем заказа. Для возврата качественного товара Покупатель обязан направить Продавцу уведомление о возврате на электронную почту fenata_bag@vk.com.

5.1.2. Логистические расходы по возврату/обмену товара в таком случае оплачиваются Покупателем. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара Продавцу.

5.1.3. Возвращённый Товар должен не быть в употреблении, сохранены товарный вид Товара (этикетки; оригинальная упаковка производителя) и потребительские свойства.

5.1.4. Персонализированные изделия (с индивидуальной графировкой) возврату не подлежат.

5.2. Возврат некачественного товара:

5.2.1. Гарантийный срок на Товар составляет 1 год с даты его получения Покупателем.

Гарантия распространяется на дефекты материалов, швов, фурнитуры и производства. Гарантия не распространяется на дефекты, вызванные нарушением правил эксплуатации, механическим повреждением, естественным износом кожи, воздействием воды, парфюма/косметики, а также сумки с произведенным самостоятельным ремонтом.

5.2.2. Для возврата некачественного товара Покупатель обязан направить Продавцу уведомление о возврате на электронную почту fenata_bag@vk.com, с описанием недостатков, приложением чек о покупке, фото выявленного брака.

5.2.3. Доставка некачественного товара осуществляется за счет Продавца.


5.2.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с даты поступления Товара Продавцу и проведения проверки качества возвращенного товара (при необходимости).

8. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Федосова Наталья Васильевна

Режим: НПД

ИНН 463224077741


Адрес: 143989, Московская область, г. Балашиха, а/я 775

Банковские реквизиты:

Банк-получатель: АО «ТБанк»

Счет получателя: 40817810600148993085

Получатель: Федосова Наталья Васильевна

К/с №: 30101810145250000974

БИК: 044525974

ИНН/КПП банка: 7710140679/771301001


9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Оферта действует с даты публикации до отзыва.

9.2. Актуальная редакция — на сайте. Изменения публикуются за 10 дней.


Удалить товар

Вы точно хотите удалить выбранный товар? Отменить данное действие будет невозможно.